Ouvidoria / Acesso a Ouvidoria


A Ouvidoria é um canal de relacionamento entre a Prefeitura de Encantado e o cidadão.

O objetivo é atender as demandas da comunidade, tornando o serviço público mais eficiente. Este é o setor que recebe sugestões, reclamações e elogios, encaminhando as para a Secretaria responsável.

A ouvidoria está a disposição de toda a população pelo e-mail ouvidoria@encantado-rs.com.br , pelo telefone 3751-0100 ramal 184, ou ainda pessoalmente junto ao Centro Administrativo, no setor de Protocolo.

Ainda, esta disponível para a Comunidade, o canal da Ouvidoria on-line através do endereço: https://encantado.rs.gov.br/ouvidoria